90-vuotisjuhlavuosi on jo aivan
lähellä!
Teimme syksyn aikana netissä kyselyn
koskien juhlavuotta ja siihen kohdistuvia toiveita ja toivoimme
saavamme monenlaisia ideoita. Kyselyssä tiedustelimme asiakkaiden
odotuksia tulevalle juhlavuodelle. Kysely oli suunnattu niin
vanhoille kuin toivottaville tuleville asiakkaille. Vastauksia
keräsimme noin kuukauden ajan ja vastauksia tuli todella,
yllättävänkin, mukavasti. Lämpimät kiitokset kaikille
vastanneille!
Kyselyssä tiedustelimme vastaajan
ikähaarukkaa ja kuinka useasti on vieraillut Majatalossa. Halusimme
myös tietää, mistä vastaajat olivat saaneet tietoa kyselystä ja
juhlavuodesta, jotta osaamme olla tulevaisuudessa paremmin yhteydessä
asiakkaisiimme ja sitä kautta kertoa ajankohtaisista asioista ja
tulevista tapahtumista. Kyselyn tärkein osa oli kuitenkin tietenkin
kysely Majatalon tarjoamista palveluista. Pyysimme vastaajia
arvioimaan palvelun tärkeyden asteikolla 1 – 5 ykkösen olevan
vähemmän tärkeä ja viitosen erittäin tärkeä. Näin saimme
hyvän kuvan siitä, mitä asiakkaamme palveluissamme arvostavat ja
mihin aiomme panostaa entistä enemmän. Annoimme myös
mahdollisuuden kirjoittaa omia ajatuksia tulevasta juhlavuodesta sekä
Majatalosta ja alueesta. Saimme paljon hyviä ajatuksia ja ideoita
vastaajilta, joten suuri kiitos myös siitä.
Palveluissa tärkeimpinä pidettiin
henkilökuntaa, henkilökohtaista palvelua, paikallista ruokaa ja
majoitusta. Iloksemme totesimme, että juuri nämä ovat ne asiat,
joita mekin arvostamme isäntäperheessä eniten. Ohjelmaa toivottiin
niin itsenäistä kuin yhteistä ja ohjattuakin. Näihin pyrimme
panostamaan tulevina vuosina entistä enemmän. Vastaajat toivoivat
perinteikkyyttä, luontoretkiä, paikallista ohjelmaa, luontoa,
tarinoita ja historiaa. Näitä kaikkia pyrimme sisällyttämään
aivan pian alkavalle juhlavuodelle.
Erään vastaajan ajatus, toive, vinkki juhlavuodelle;
Erään vastaajan ajatus, toive, vinkki juhlavuodelle;
"Tähänastinen malli on hyvä: Ystävällisyys, huolehtivaisuus, hyvä ruoka, rauhallinen ympäristö...".
Hyvin moni toivoi juuri tätä, että jatkamme samaan malliin.
Kyselyssä kysyimme myös, että haluaako vastaaja saada muutaman kerran vuodessa ilmestyvän Majatalon uutis- / kuulumiskirjeen. Jos siekin tahdot vastaanottaa kuulumisia meiltä tai haluat esittää toiveita palveluun tai ohjelmaan, kerro se toki meille sähköpostin, facebookin tai vaikka vierailun yhteydessä. Näin osaamme palvella teitä paremmin. Meille on tärkeää, että juuri sie viihdyt, rentoudut ja nautit täällä meillä TosiLapissa ja perhehotellissamme.
Kyselyssä kysyimme myös, että haluaako vastaaja saada muutaman kerran vuodessa ilmestyvän Majatalon uutis- / kuulumiskirjeen. Jos siekin tahdot vastaanottaa kuulumisia meiltä tai haluat esittää toiveita palveluun tai ohjelmaan, kerro se toki meille sähköpostin, facebookin tai vaikka vierailun yhteydessä. Näin osaamme palvella teitä paremmin. Meille on tärkeää, että juuri sie viihdyt, rentoudut ja nautit täällä meillä TosiLapissa ja perhehotellissamme.
Kyselyyn vastanneiden kesken arvoimme
Majatalo-tuotepaketin. Voittaja on nyt selvillä ja hänelle on
ilmoitettu henkilökohtaisesti, joten kiitospaketti on pian
onnellisella uudella omistajalla.
Paljon onnea voittajalle ja vielä
kerran suurkiitos jokaiselle vastaajalle!
Toivomme, että voitte viimeistään
nyt rauhoittua Joulun viettoon.
Toivotamme kaikille nautinnollista
Joulua sekä kaikkea hyvää ja etenkin mukavia reissuja alkavalle
uudelle vuodelle, Majatalon juhlavuodelle!
Julkistamme Juhlavuoden ohjelman aivan
piakkoin...
Kuulumiskirjeen tilanneet saavat
tutustua ohjelmaan aivan ensimmäisenä. Voit tilata kuulumis- /
uutiskirjeen sähköpostitse tai vaikka täältä.